青海新闻网·青海新闻客户端讯 随着生活水平的不断提高,人们对于住房的品质需求也越来越高,很多人买房之后都会找装修公司设计、施工,但近几年关于装修的问题也越来越多,装修在成为一个消费热点的同时,也成为一个投诉、抱怨的热点。家住西宁的张先生就因为这件事又气又恼……
张先生说,本应在今年2月1日就应该交付的新房,装修公司却拖到了3月份,3月3日,张先生按照之前与装修公司反复确认的时间如期前往新房验收,可却迟迟没有等来装修公司的工作人员,“过年前我曾来看过一次房,当时房子是什么样现在还是什么样,没有一点变化”,张先生无奈拨通了本报的咨询热线。
“考虑到年底事多,装修会延期,我也很理解这种情况,可装修公司却一拖再拖让我真的是很崩溃了”,张先生表示对这种现状非常无奈,现在新家还有橱柜没上,进门的鞋柜,家中的衣柜柜门也散落家中,张先生自行购买的插座开关也放在角落并没有安装,本已经贴好的地砖有的已经裂开……
据记者了解,消费者投诉较多的主要集中于房屋装修及全屋装修以及定制家具方面,装修公司不按照合同约定及时交工、定制家具迟迟不能到货,各种问题频发。
为什么装修经常会延期呢?记者咨询了西宁某家装公司,公司工作人员告诉记者,张先生由于是在年底进行的装修,会遇到年底工人难找,还有各地物流停运导致材料迟迟不能进入装修地,从而导致了装修延期。那在平时装修就不会延期了吗?然而并不是,在平时也有可能会遇到材料迟迟不能入场,每个环节的衔接不合适都会导致延期,还有天气、停电、停水等客观原因也有可能导致出现延期的情况。
然而针对这些情况,业主应该怎么维护自己的权益呢?业内人士告诉记者,业主应该与装修公司签订合同,如果装修公司没有按照合同约定时间交房,业主可以与装修公司进行协商,如果责任是在装修公司一方,张先生可以要求装修公司进行违约赔偿。记者咨询相关装修人员得知,在装修期间由于正是遇上春节期间,在春节期间装修行业因客观元素会有一个月左右的假期,所以张先生可以除去装修假期时间要求赔偿。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定,基于装修逾期及业主待新房入住之情形,业主可要求装修公司承担逾期期间的租房租金损失,若协商不成,业主可通过法律途径予以维权。
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